よくあるご質問

予約画面で、対応可能な30分枠からお選びください。表示された日時とタイムゾーンをご確認ください。日本時間表示の場合、海外にお住まいの方は時差もご確認ください。

いいえ。候補時間のうち、対応可能として公開された枠だけを受け付けます。基本枠の前後に余裕時間は設けず、連続する30分枠にも対応します。

はい。東欧医学部をご検討の方もご参加いただけます。イタリアとの併願を含め、ご希望を伺い、mirunoteで対応できる内容をご案内します。大学ごとの詳しい調査や比較などは、有料相談として別途ご案内する場合があります。

はい。受験予定のご本人のみ、保護者の方のみ、ご本人と保護者の方のいずれでもご参加いただけます。受験するか検討中の方も対象です。

はい。ご友人同士でのご参加も可能です。お申し込み時に、参加される方についてお知らせください。

はい。mirunoteのサービスを検討されている方は、受験を決める前でもご参加いただけます。気になることや不安に感じていることからお聞かせください。

はい。イタリアの国立・私立医学部や東欧医学部について、ご希望を伺いながら、大学選びや受験準備の進め方をご案内します。

はい。オンラインで実施するため、日本国内・海外のどちらからでもご参加いただけます。ご予約の際は、表示されている日時のタイムゾーンをご確認ください。

1回30分、参加費は無料です。個別指導の体験授業は別のお申し込みとなり、90分・1,000円（税込）です。

相談したいことをお考えいただき、気になる大学や受験時期は分かる範囲でお知らせください。志望校が未定でも構いません。

適した準備期間は、これまでに学んだ科目、志望校、受験日によって異なります。説明会では勉強の始め方や個別指導についてご相談いただけます。実際に問題を解き、講師の解説を受けたい方には体験授業をご案内します。

はい。独学で受験する方、他の塾などで勉強している方もご参加いただけます。出願サポートでお手伝いできる範囲をご説明します。

mirunoteのサービス内容・料金・対応範囲と、受験準備の進め方についてお話しします。特定の大学の詳細調査や、個別の事情に合わせた詳しい分析などは、有料相談として別途ご案内する場合があります。

いいえ。サービスのお申し込みは任意です。説明会の内容をもとにご検討いただけます。説明会への参加後、契約しないことによる追加料金はありません。

無料個別説明会の予約変更は開始12時間前まで、キャンセルは開始24時間前まで受け付けます。予約確認メールに記載の変更・取消方法をご利用ください。期限を過ぎて参加できなくなった場合も、分かった時点でご連絡ください。個別指導の授業の振替条件とは異なります。

サービスや費用、大学選び・出願準備の進め方について聞きたい方は無料個別説明会へ。授業の進め方や講師の解説を実際に体験したい方は、体験授業へお申し込みください。

mirunote個別指導の代表講師Nobuが担当します。イタリア医学部入試の受験を検討中の方もお申し込みいただけます。保護者の方によるお申し込みも可能ですが、受講するのは受験するご本人です。

イタリア医学部の定期試験対策など、在学生向けのサービスについてもご案内できます。受験前のサービスとは別のため、ご希望の内容をお申し込み時にお知らせください。

オンラインのマンツーマン授業です。原則として日本語で実施し、設問や専門用語は英語でも確認します。受講に必要な環境は申込時にご案内します。

確認テストを含めて1回120分です。確認・解説・演習に使う時間は、学習段階や内容に応じて調整します。

はい。どの科目をどこまで学んだかを確認し、基礎から取り組む内容と必要な準備期間を相談します。

複数科目を並行する方には月8回をおすすめしています。苦手分野に絞るか、未履修科目も学ぶか、試験までどれくらいあるかによって適した回数が変わります。

はい。個別指導は単独で受講できるため、他社に出願等を依頼している方も利用できます。

授業外の質問はLINEまたはメール等で受け付けます。解答の過程を確認する必要がある内容などは、次の授業で解説する場合があります。指導報告書は毎回の授業後に更新します。オンラインで確認する形式とし、PDFでの配布は行いません。

LINEまたはメール等で質問を受け付けます。授業中の説明が必要と判断した内容については、次回の授業で解説します。

計算、英単語、前回の復習など、その時点の課題に合わせて授業内で実施します。

授業開始24時間前までにご連絡いただいた場合、予約済み授業の日程を変更できます。ちょうど24時間前のご連絡も対象です。 受講者都合の未予約・未消化授業は、原則として翌月への繰越を行いません。ただし、本規約により認められた振替や当社都合による補填は別に調整します。 未消化授業の取扱いを理由に、8日間の解除や中途解約時の精算・返金の権利を制限しません。当社都合で契約期間内に提供できない分は返金します。 休塾制度はありません。受講を終了する場合は月末退会・中途解約または契約満了となります。再入会は新規契約とし、教材利用料が改めて発生する場合も、利用期間と精算条件を契約前に明示します。

授業開始まで24時間未満の受講者都合による日程変更・キャンセルは、原則として振替・その授業分の返金はなく、授業1回分を消化したものとして扱います。ただし、体調不良その他やむを得ない事情があり、授業開始前までにご連絡いただいた場合は、各暦月につき1回まで振替できます。 授業回数と特例振替の集計期間は、日本時間の毎月1日から末日までです。初月は合意した開始日からその月の末日までとします。

授業開始後の欠席連絡および無断欠席は、授業実施済みとして扱います。この取扱いは、8日間の契約解除や中途解約の権利を妨げません。

休塾制度はありません。月末退会・中途解約または契約満了で受講を終了します。再入会時の料金と教材利用条件は申込前に明示します。

月末での退会・翌月の更新停止、または翌月の授業回数・固定日時の変更を希望する場合は、当月14日23時59分（日本時間・Asia/Tokyo）までにご連絡ください。当社は15日以降に翌月の予約を調整・確定します。例えば10月14日までの月末退会のご連絡で10月31日に終了し、11月分の授業料は請求しません。通常の月末終了に解約損料は加算しません。 14日は翌月の予約・請求を準備するための連絡期限です。15日以降も、契約期間中はいつでも将来に向かって中途解約できます。通知が当社に到達した日、または契約者が指定するそれ以降の日に終了します。例えば10月16日に10月31日終了の通知が到達した場合も、11月分の予約と未提供分の請求を取り消します。予約済みであることや期限を過ぎたことだけを理由に、翌月末までの在籍・全額支払いを求めません。8日間の無条件解除は通知の発信時に効力が生じます。 連絡は、案内された受付画面、[email protected]宛てのメール、または当社の公式LINE等、記録が残る方法で受け付けます。月末退会・変更の連絡は通知の到達記録で判定し、運営側の確認・返信・承認を条件としません。受付後に終了日と予約・請求の取消対象月をお知らせします。LINEを利用しないことを理由に申請を拒みません。 月末退会でも、未提供分、教材利用料の未経過期間分等に精算が必要な場合は本規約に従います。契約終了後の新たな無料模試利用権や契約付帯教材の利用権は終了しますが、別途購入済みの商品を一律に削除しません。 14日の連絡期限は、2026年10月8日以降に本条件を説明して締結する新規・更新契約に適用します。既存契約の期限を一括で早めません。既存契約の変更が必要な場合は個別に説明して合意し、既存の解除・返金等の権利を弱めません。

初月授業料は「選択プランの通常月額授業料÷通常の月間回数×初月に契約する授業回数」で計算します。日数による日割りではありません。初月の授業日と実施可能な回数を申込前に合意し、その回数分を請求します。 月4回プランは1回17,400円、月8回・月12回プランは1回16,500円（税込）で計算します。例えば月4回プランで初月2回の場合、授業料34,800円と初回教材利用料66,000円の合計100,800円（税込）です。翌月は通常月額69,600円となり、教材利用料を毎月重ねて請求しません。 月末近くの入会では1〜2回から開始できます。月の途中でも、双方が合意した日程で通常回数を実施できる場合は通常月額です。入会日だけで回数を自動決定したり、実施できない回数を請求したりしません。契約後の欠席・振替は授業の規定に従います。 15日以降に入会する場合は、初月と翌月の料金・授業回数・継続条件を申込前に明示して合意します。既に更新停止期限を過ぎていることだけを理由に、説明・合意のない翌月分を請求しません。8日間の解除および中途解約の権利は維持します。

授業は原則として、合意した固定曜日・固定時刻に実施します。各回の授業日時を予約として登録し、受講者が確認できるようにします。毎回新たに空き枠を探すことを前提とせず、初月・振替・追加授業は個別に調整します。 固定曜日が月に5回ある場合も、月4回プランが自動的に5回へ増えることはありません。月間の契約回数に合わせて授業日を事前に確定します。固定時刻の基準となるIANAタイムゾーンを個別契約条件に記載し、夏時間による他国での表示時刻の変化をご案内します。 翌月の授業回数・固定日時の変更は、当月14日23時59分（日本時間）までにご連絡ください。15日以降に翌月の予約を調整し、日時・回数を確認できる形で案内します。変更に伴う料金は事前に示し、双方の合意により変更します。期限後の変更希望は実施可能な範囲で個別に調整します。 変更・終了の連絡がない場合も、契約期間内の合意済み条件に従って予約を調整します。連絡がないことだけを理由に退会・未予約と扱ったり、授業を提供せずに料金を没収したりしません。契約満了後の予約は自動作成せず、個別契約で自動更新しないと定めた場合はその条件を優先します。

契約書面を受領した日を含め8日以内は、理由を問わず、書面または電子メール・公式LINE等の電磁的方法で本契約を解除できます。当社は、法令上の該当性にかかわらず、この権利を契約上付与します。解除通知を発信した時点で効力が生じます。当社の承諾・返信や所定の書式は不要です。 契約者は、契約期間中であっても、いつでも将来に向かって中途解約できます。書面、[email protected]宛てのメール、または当社の公式LINE等の記録を残せる方法でお申し出ください。通知が当社に到達した日、または利用者が指定するそれ以降の日を解約日とします。当社の承諾や面談の実施は、解約の効力が生じる条件ではありません。 契約上のサービス提供開始前に解約した場合、既に受領した本サービスの料金を全額返金します。中途解約手数料、違約金、事務手数料その他の解約費用は請求しません。 サービス提供開始後に解約した場合、受領済みの授業料から提供済み授業分を控除し、未提供授業に対応する金額を返金します。提供済み授業の対価は、個別契約で明示した1回当たりの授業料金に提供済み授業回数を乗じて算定します。解約による割引の取消しや単価の引上げは行いません。 当社は、中途解約手数料・違約金を請求しません。当社都合で実施できなかった授業や未実施時間は提供済み授業分から除きます。授業のキャンセル・欠席に関する精算は法令上許される範囲に限り、同じ授業を重複計上しません。 教材コンテンツ利用料については、サービス提供開始後も、次項の既存の利用権・日割り精算に従い、未経過期間相当額を返金します。教材分を二重に加算しません。サービス提供開始前の解約および8日間の解除では、教材の利用の有無にかかわらず全額を返金します。 法令上のクーリング・オフ、中途解約その他の定めが適用される場合は、その定めを優先します。法令または既に締結した個別契約に、契約者にとってより有利な定めがある場合、その保護を弱めません。

個別指導の受講受付・月額支払いはコエテコを利用する方針です。利用できる支払方法と実際の決済日は、接続・設定を確認したうえで、申込前の個別契約条件と決済画面に明示します。未設定の決済日・支払方法を確定事項として案内しません。 初月の回数割授業料、初回教材利用料、翌月以降の月額授業料を区別し、各請求の対象月・金額・決済予定日を支払予定表に記載します。初月の単発請求と定期請求を重複させません。授業の対象月と実際の引落日を区別します。 銀行振込を個別に認める場合は、指定期日までの前払いとし、支払時の振込手数料は契約者の負担です。返金に必要な手数料は当社が負担します。決済方法を理由とする授業料への上乗せはありません。 退会・更新停止・中途解約を受け付けた場合は、終了後の予約と未提供分の請求を停止・取り消します。請求データ送信後などで引落しを止められない場合も、本規約に従って精算・返金し、処理状況をお知らせします。決済事業者側の処理締切を理由に解約日を遅らせません。既存のfincode byGMO等による契約・決済を、同意なくコエテコへ移行しません。

当社または講師の都合で実施できなかった場合は、振替または未実施時間の補填を行います。契約期間内に振替・補填ができない場合は、未提供分相当額を返金します。

教材コンテンツ利用料66,000円（税込）は、契約期間中に利用できる教材・オンライン教材・動画・問題集その他の学習コンテンツの利用権の対価です。利用できる内容、利用開始日・終了日・総日数を個別契約条件に記載します。契約前の説明なく、一般販売商品やすべての動画が含まれることはありません。 教材の利用可能期間は、個別契約で合意した利用開始日から最終終了日までを基準に、開始日・終了日・総日数を明記します。暦月ごとの更新で66,000円を再請求したり、精算の基準期間を毎月リセットしたりしません。退会・中途解約時に契約付帯の利用権は終了し、未経過期間相当額を本項に従って精算します。 サービス提供開始前の解約および8日間の解除期間内は、利用の有無にかかわらず66,000円全額を返金します。期間経過後の月末退会・中途解約では、66,000円×利用開始日から解約日までの経過日数÷教材利用可能期間の総日数を利用済み相当額とし、未経過期間相当額を返金します。 日数は利用開始日と終了日を含む日本時間（Asia/Tokyo）の暦日数で計算し、利用開始前は0日、利用可能期間の総日数を上限とします。控除する利用済み相当額の1円未満は切り捨てます。計算例として、利用可能期間を210日と合意し、利用70日の場合、66,000円×70÷210＝22,000円が利用済み相当額、44,000円が教材分の返金額です。 当社が実際に利用可能にした日より前の日と、当社都合で終日利用できなかった日は、利用済み日数から除きます。法令上別の精算方法が必要な場合は法令を優先します。一般販売のダウンロードPDFなど、別途購入した商品は、この契約の教材利用権とは区別します。 留学サポートに含まれる個別指導から中断せずに受講を継続する場合、教材・コンテンツ利用料を重ねて請求しません。継続時の教材の利用期間は、個別指導の契約条件に明示します。

受験予定の大学に対応するmirunote模試を、個別指導の契約期間中に無料で受験できます。契約終了・退塾後は、受講生向けの無料受験特典は終了します。

体験授業は90分・1,000円（税込）で、mirunote個別指導の代表講師Nobuが担当します。イタリア医学部入試を受験予定の方、受験を検討中の方が対象です。保護者によるお申し込みも可能ですが、授業を受けるのは受験するご本人です。

個別指導2か月・計8回、学習計画と30分の面談、テキスト・宿題・問題演習プラットフォーム、対象模試、出願・入学・渡航準備、オンライン相談180分、到着後7日間のLINE相談を含みます。

通常は隔週30分。開始後の最初の1か月と試験前2か月は毎週30分です。計画、進捗、模試結果、苦手分野を確認します。

別の時間です。180分には初回のお打ち合わせと志望校・併願校・出願についての相談を含みます。学習面談と実際の出願手続きの画面共有は、相談180分に含めません。追加相談は30分5,000円（税込）です。

最初の2か月・計8回は料金に含まれます。3か月目以降も授業を受けるかは、ご希望に応じて選べます。

はい。基本の月4回・2か月分から月8回へ増やす場合、2か月の合計で8回追加となり、120,000円の追加です。月12回の場合は計16回追加で240,000円です。いずれも税込で、月ごとの追加額ではありません。

通常の個別指導と同じく、月4回69,600円・月8回132,000円・月12回198,000円（税込）です。留学サポートに含まれる授業から続けて受講する場合、教材・コンテンツ利用料66,000円の追加はありません。継続は別途お申し込みが必要です。

イタリア医学部入試の受験経験、DOVの原本またはCIMEAの正式な証明書（正式なPDFも可）の保有、公式の受験結果の提出が条件です。年度・大学・受験番号・得点内訳・合否が分かるスクリーンショットまたはPDFをご提出ください。結果や得点を確認できない場合は利用できません。

一律に再利用できるとは限りません。保有している原本や書類を確認し、志望校・年度・申請先の要件と照らし合わせて判断します。

はい。更新料498,000円に、個別指導2か月・計8回を含みます。対象年度と契約期間は、更新前に確認します。

契約書への署名と料金のお支払いの両方が完了した日から開始します。対象の入学年度を契約時に確認します。 10月から翌年9月を一つの年度とし、通常のサポートは対象年度の9月30日までです。不合格や受験の取りやめなどにより、その年度の留学をしないことが確定した場合は、その時点で終了します。 合格して留学する方は、渡航準備とイタリア到着後7日間のLINE相談を利用できます。9月30日を超える場合の終了日は、渡航予定をもとに個別に定めます。

初回のお打ち合わせ、志望校・併願校・出願についての相談を合計180分含みます。毎週または隔週の30分の学習面談とは別枠です。定期面談の中でも、受験や出願についてご相談いただけます。実際の出願手続きを一緒に確認する画面共有も、相談180分に含めません。

180分を使い切った後は、30分5,000円（税込）単位でオンライン相談を追加できます。

10月1日以降も繰上げ合格を待ちながらサポートを受ける場合や、翌年度の受験に向けて継続する場合は、更新のお申し込みが必要です。合格後のビザ・渡航の遅延は、繰上げ待ちとは分けて対応を確認します。

はい。国立・私立を問わず、複数校でも一律100,000円です。大学へ支払う受験料や、書類の発行・翻訳・認証などの実費は別途です。

書類取得の方法を案内し、準備を助言します。取得の申請や出願の最終送信は、ご本人に行っていただきます。

IMATへの出願に必要なPre-enrolmentは対象です。IMAT以外の大学のPre-enrolment、合格後の入学・ビザのためだけに行う手続きは含みません。DOV取得の助言は、対象校への出願に必要な範囲で行います。

個別指導・学習面談・教材・模試は含まれません。学習サポートも希望される場合は、個別指導または留学サポートをご検討ください。

実際の出願手続きを一緒に確認する画面共有は、120分の相談時間に含めません。出願サイトの不具合や手続きに時間がかかった場合も、画面共有の所要時間による追加料金はありません。

契約書への署名と料金のお支払いの両方が完了した日から開始します。10月から始まる対象年度の出願について、事前に確認した志望校の出願手続きがすべて終了するまでサポートします。対象の募集回と締切を初回に確認します。IMATへの出願に必要なPre-enrolmentが大学の出願手続きより後になる場合は、その手続きの完了までを対象とします。

志望校・併願校などについて、合計120分ご相談いただけます。120分を使い切った後は、30分5,000円（税込）単位で追加できます。

合格後の入学手続き・ビザ準備・渡航準備は対象外です。これらのサポートをご希望の場合は、留学サポートへ変更できます。 適用される留学サポート料金と、お支払い済みの出願サポート料金との差額で変更できます。通常料金698,000円への変更は差額598,000円（税込）です。受験経験者料金の適用には、所定の資料確認が必要です。変更前に利用した相談時間は、留学サポートの180分から差し引きません。変更日から利用済み0分・残り180分で開始し、出願サポートの未使用時間は上乗せしません。

はい。留学サポート・出願サポート・個別指導・教材利用料・授業追加の掲載料金は、すべて税込です。受験料や学費など、大学・外部機関へ支払う実費は別途必要です。

はい。個別指導や留学サポートを利用していない方も、一般販売の教材の購入・模試のみの受験が可能です。教材の内容・価格と模試の受付状況は、それぞれの案内をご確認ください。

個別指導の教材・コンテンツ利用料66,000円は初月に一度だけです。留学サポートの初回・受験経験者料金には含まれます。留学サポートに含まれる授業から続けて個別指導を受講する場合、教材・コンテンツ利用料の追加はありません。

動画講義はwatch.mirunote.comでご案内しています。留学サポートの基本料金には含まれず、別途購入するサービスです。

受験予定校の対象模試を、サポート期間中に何度でも受験できます。対象となる模試は志望校に合わせて確認します。

受験料、学費、書類発行・翻訳・認証、ビザ申請、航空券、住居、保険、現地生活費などは実費として別途必要です。追加サービスは利用前に料金をご案内します。

ご利用サービスの契約書と申込時の案内で確認できます。対象年度、開始・終了の条件、更新、解約・返金について、契約前にご案内します。